Retourneren

Toch niet tevreden met je bestelling?

Als je kleding online koopt, wil je natuurlijk weten of het goed en mooi past. Je haalt het uit de verpakking en probeert het aan. Maar mag je het daarna nog terugsturen naar de webwinkel?

Ja, dat mag! Je hebt hetzelfde recht als bij een aankoop in een fysieke winkel. In de winkel kun je kleding passen en daarna beslissen of je het wilt houden. Zorg er wel voor dat je de kleding netjes terug in de (originele) verpakking stopt als je het retourneert.

Als je niet aan deze voorwaarden voldoet, kunnen wij de retourzending helaas niet verwerken.

Binnen 14 dagen na aankoop kun je je bestelling retourneren, op eigen risico en kosten. De 14 dagen beginnen op de dag na ontvangst van je bestelling. Laat ons van tevoren via e-mail weten dat je wilt retourneren.

Voeg bij je retourzending een briefje toe met je bestelnummer en een korte omschrijving van de reden voor retour.

Retouradres:
Padel-Junk
Corsicastraat 45
1339 WN Almere

Zodra wij je retourzending hebben ontvangen en goedgekeurd, zullen wij het aankoopbedrag zo snel mogelijk terugbetalen (uiterlijk binnen 14 dagen).

Tip: Vraag altijd een verzendbewijs aan bij het inleveren van je pakketje. Mocht er iets misgaan met de retourzending, dan kun je dit aantonen bij het postbedrijf waar je het pakket hebt ingeleverd.

Let op: Retourzendingen zijn op eigen risico. Wij kunnen niet aansprakelijk worden gesteld voor verloren of beschadigde artikelen tijdens het retourproces. Zorg ervoor dat je de artikelen goed verpakt en een traceerbare verzendmethode gebruikt, zodat je je retourzending kunt volgen. Als je vragen hebt over het retourproces, neem dan gerust contact met ons op.