Retourneren
Retourtermijn
Je kunt je bestelling binnen 30 dagen retourneren. Je mag het product uitpakken en bekijken zoals in een winkel. Gebruik het product echter niet verder dan nodig om te beoordelen of je het wilt houden.
Voorwaarden
Kleding
Kleding mag gepast worden. Na het passen moet het ongebruikt, schoon en in originele staat worden geretourneerd, inclusief labels en verpakking.
Padelrackets
Rackets mogen uit de verpakking gehaald worden om te bekijken. Ze mogen niet gebruikt worden op de baan.
Anti-speelregel: een racket wordt gezien als gebruikt zodra er met een bal op is geslagen.
Een racket kan niet worden geretourneerd als:
- beschermfolie of plastic seal is verwijderd
- gripfolie is verwijderd
- gebruikssporen zichtbaar zijn, zoals krassen of balafdrukken
- het racket op de baan is gebruikt
Artikelen moeten altijd in de originele verpakking en in dezelfde staat als ontvangen worden geretourneerd.
Retour aanmelden
Stuur vooraf een e-mail naar info@padel-junk.com om je retour aan te melden. Voeg bij je retour een briefje toe met je bestelnummer en de reden van retour.
Kosten en risico
De kosten voor retour zijn voor eigen rekening. Retourzendingen zijn op eigen risico. Wij zijn niet aansprakelijk voor verlies of schade tijdens transport.
Verpakken van je retour
Verpak de artikelen goed, bij voorkeur in de originele doos of een stevige verpakking. Schade door onvoldoende verpakking kan niet vergoed worden.
Wij adviseren om je retour met track & trace te verzenden en het verzendbewijs te bewaren.
Retouradres
Padel-Junk
Corsicastraat 45
1339 WN Almere
Nederland
Terugbetaling
Zodra wij je retour hebben ontvangen en gecontroleerd, storten wij het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug via de oorspronkelijke betaalmethode.